Politica de Confidentialitate

IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL., inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J5/1013/2006, CUI 18667296 avand sediul social in Oradea, Str. Republicii nr.57 A, judet. Bihor, prelucreaza datele cu caracter personal in vederea prestarii serviciilor de asigurare, in conformitate cu prevederile legale.

În cazul în care corespondați cu noi sau completați un formular cu date pe pagina noastră web, vă rugăm să aveți în vedere faptul că datele menționate de dumneavoastră pe formularul respectiv vor fi prelucrate în modalitatile, scopurile descrise în continuare:

Categorii de date personaleIMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL prelucreaza doar date strict necesare pentru calcularea, emiterea, plata, livrarea si administrarea contractelor de asigurare, in functie de tipul acestora (RCA, CASCO, locuinta, de calatorie, raspunderi profesionale, etc).

a) Date personale de identificare: nume, prenume, adresa de domiciliu, adresa de livrare, telefon, email, CNP, nationalitate, date din actul de identitate, date din permisul de conducere;

b) Date privind bunurile detinute: date privind autovehiculul, imobilul sau orice bun asigurat, care face obiectul asigurarii;

c) Date cu caracter personal privind familia, stilul de viata si circumstantele sociale: starea civila, detalii despre familie / sot / partener / persoane in intretinere, hobby-uri, sporturi practicate.

d) Date cu caracter personal privind educatia si experienta profesionala;e) Date cu caracter personal privind activitatile de afaceri desfasurate de o persoana fizica: ocupatie, functie, istoric profesional, bunuri sau servicii furnizate;

f) Informatii cu privire la locatia persoanei fizice: adresa IP captata la utilizarea website-ului https://imosigbroker.ro/ /cookies

Cookie-urile sunt fișiere de date mici trimise pe hard disk de pe site-urile Internet pe care le vizitați .

Cookie-urile nu contin, de regula, nicio informatie care sa faca identificabil un utilizator, statisticile sunt anonime, îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet si ne permit sa inbunatatim structura si continutul site-ului.

g)Date card bancarh) Date contact (telefon,mail)

Scopurile in care pot fi prelucrate datele dumneavoastra

• a) Prestarea serviciilor de asigurare: generarea si comunicarea ofertei in vederea incheierii unui contract de asigurare, incheierea, modificarea, corectarea contractelor de asigurare, inclusiv reinnoirea acestora;
• b) Raportari si evaluari interne;
• c) Solutionarea reclamatiilor si solicitarilor din partea clientilor;
• d) Solutionarea potentialelor litigii;
• e) Identificarea clientilor, efectuarea de verificari de integritate si detectarea si prevenirea potentialelor fraude;
• f) Comunicarea cu dvs. pe perioada in care sunteti clientul nostru sau posibil client;
• g) Pentru a audita activitatea website-ului
• h) Plata serviciilor cu cardul online

 Temeiuri legale

a) Scopuri contractuale (cerere de oferta /contractul de asigurare in care sunteti parte);

b) Consimtamantul dumneavoastra pentru prelucrarea datelor unor date sensibile,comunicare;

c) Respectarea unor Obligatii legale (obligatii fiscale, cerinte A.S.F.);

d) Interesul legitim al IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL de as i desfasura obiectul de activitate, intermediere in asigurari;

Destinatari date cu caracter personal

a) Angajati IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL carora le sunt necesare aceste informatii in scopuri profesionale

b) Autoritatile statului (inclusiv instante, autoritati fiscale, Pool-ul de Asigurare împotriva Dezastrelor Naturale („PAID”) in cazul politelor de asigurare obligatorie a locuințelor, autoritati fiscal, etc)

c) Alti colaboratori, parteneri sau contractori ai IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL (Companiile de asigurare Furnizori externi de servicii IT, Procesator de plati online, Companiile de curierat etc.)

Stocarea datelor personale

a) IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL nu stocheaza datele folosite pentru ofertare / calculatia care nu se transforma in polita / contract de asigurare;

b) Datele dumneavoastra cu caracter personal colectate pentru incheierea contractului de asigurare, pentru executarea acestuia, vor fi reținute in baza de date IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL., pentru faza de ofertare, pe perioada de timp in care oferta IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL. este valabila, la care se adauga 45 de zile si, dupa incheierea contractului, pe perioada in care dvs. sunteti Contractant IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL. sau PAID, Client, la care se va adauga perioada de timp in care datele sunt necesare pentru exercitarea de catre IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL. a drepturilor rezultand din contractul/contractele de asigurare si pentru indeplinirea obligatiilor rezultand din legislatie si din reglementarile interne privitoare la stocare si pentru indeplinirea obligatiilor rezultand din legislatie si din reglementarile interne privitoare la ararhivare.

c) IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL nu prelucreaza / stocheaza date in scopuri de marketing.

IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL va sterge datele dvs. personale imediat ce nu mai sunt necesare pentru scopurile enuntate mai sus. Durata de pastrare a datelor prelucrate in vederea incheierii si executarii unui contract de munca,este prevazuta de normele in vigoare (norme privind arhivarea si alte legi).

Plata on-line cu cardul

Pentru plata on-line a serviciilor achizitionate, va trebui sa furnizati informatii suplimentare despre card.

Procesarea platilor on-line  se efectueaza de catre operatorul de plati Netopia Payments S.R.L.

Dupa plasarea comenzii veti fi redirectionat catre pagina operatorului de plati Netopia Payments S.R.L.si va fi necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizată a procesatorului de plăti. Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaează prin intermediul sistemului„3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigură tranzacțiilor on-line același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. – „3-D Secure” asigură în primul rând că nici o informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului nostru (imosigbroker.ro ) sau pe serverele procesatorului de plăți (euplatesc.ro) aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard.

În vederea finalizării tranzacţiei în condiţii optime va trebui să furnizaţi:

• Numele posesorului de card
• Codul cardului (cele 4 grupe de cifre menţionate pe faţa cardului, fără spaţii)
• Data expirării cardului
• Codul CVV (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscripţionate pe banda cu semnătură).
• Cod unic de identificare tranzactie/contravaloare achitata

Refuzul de a furniza datele cu caracter personal care vă sunt solicitate de către Netopia Payments poate determina imposibilitatea furnizării serviciilor Netopia Payments și/sau îndeplinirii celorlalte scopuri de prelucrare de către Netopia Payments.

3-D Secure este un sistem antifraudă folosit pentru creşterea securităţii tranzacţiilor efectuate pe internet. Acesta conectează plătitorul cu banca sa, pentru ca aceasta din urmă să se asigure privind identitatea utilizatorului şi să autorizeze plata. Sistemul 3D Secure va solicita informaţii suplimentare în timpul efectuării plăţii.

Cum se efectueaza plata cu cardul?

Clientului i se cer informaţiile de pe cardul de credit. Acestea sunt apoi expediate prin centrul de decontare la emitentul cardului bancar pentru a fi analizate. Dacă sunt acceptate serviciile “Verified by VISA”, respectiv “MasterCard SecureCode”, pe ecran va apărea, alături de însemnele specifice organizaţiei de plată, cererea de introducere a parolei cardului. Dacă aceasta a fost introdusă corect, banca dă acordul pentru continuarea plăţii. În caz contrar, procesul este intrerupt imediat.

Vă recomandăm să contactaţi banca la care a fost emis cardul pentru a obţine mai multe informaţii dacă întâmpinaţi probleme în acest sens.3D Secure este oferit, în prezent, de cei doi mari furnizori de carduri: VISA şi MasterCard. În cazul VISA funcţionează sub numele “Verified by VISA”, pe când MasterCard foloseşte “MasterCard SecureCode”. Vă recomandăm să contactaţi banca la care aveţi emis cardul pentru a obţine mai multe informaţii.

Pentru informatii privind politica prelucrarii datelor a operatorului de plati accesati acest link: https://www.mobilpay.ro/public/politica-de-confidientialitate/

Fără a avea la dispozitie datele dumneavoastra cu caracter personal necesare, IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL. nu va putea să incheie polita de asigurare pe care o solicitati sau, dupa caz, nu va putea executa contractul de asigurare in care sunteti/veti fi parte/ale caror efecte se produc fata de dvs.

Datele personale care nu sunt necesare incheierii contractului /politei de asigurare, sunt furnizate in mod voluntar si vor fi prelucrate numai in scopul in care au fost colectate.

In cazul in care prelucrarea datelor reprezinta: cerinta contractuala, este justificata de interesul legitim, indeplinirea unor obligatii legale furnizarea datelor este obligatorie iar refuzul furnizarii acestora determina imposibilitatea efectuarii actului comercial.

In cazul in care prelucrarea datelor nu este justificata cerinta contractuala, de un interes legitim sau pentru indeplinirea unei obligatii legale, dumneavoastra puteti refuza o astfel de prelucrare sau va puteti retrage consimtamantul acordat anterior, fara a fi afectata legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de revocarea acestuia.

Politica privind accesul minorilor

Va punem in vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.

Politica cookies/IP

Particularizați-vă setările browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securității utilizării cookie-urilor.

Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare.

Instalați-vă și actualizați-vă constant aplicații antispyware.

Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedică browserul de la a accesa website-uri care ar putea sp exploateze vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos.

Cum pot opri cookie-urile?

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau se poate seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă un vizitator nu este înregistat folosind cookie-urile, nu va putea lăsa comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în meniul Opțiuni /Settings sau în meniul Preferințe / Favorites al browserului.

Adresa dumneavoastră IP identifică un număr care este adresat automat computerului dumneavoastră prin ISP (Internet Server Provider). Acest număr este identificat și logat automat în fișierele de server ori de cate ori vizitați site-ul, împreuna cu timpul vizitei și pagina pe care o vizitați. Utilizăm adresa IP pentru a calcula nivelurile de utilizare ale Site-ului, pentru a identifica problemele cu serverele si pentru a administra site-ul. Putem, de asemenea, să folosim adresele IP pentru a comunica sau a bloca accesul vizitatorilor care nu sunt de acord cu Termenii și condițiile de utilizare. Colectarea adreselor IP este o procedură standard pe Internet și este utilizată automat de cele mai multe website-uri.

Informații Adiționale Stocate Automat, in anumite condiţii, unele informații tehnice neindividualizate pot fi stocate automat, de exemplu, nu prin înregistrare, ci prin simpla vizitare a site-ului (tipul de Internet Browser pe care îl folosiți, sistemul de operare al calculatorului și domeniul site-ului de unde ați intrat pe site-ul nostru).

Politica privind mediile de socializare

IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL este prezenta in mediile de socializare. În momentul în care accesați unul din link-urile ce conduc la paginile de prezentare ale IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL  în medii de socializare puteți fi identificat/a prin intermediul profilului personal pe care îl dețineți în cadrul acestor servicii și vă veți supune politicilor de confidențialitate și de utilizare a datelor ale respectivelor companii.

https://www.facebook.com/about/privacy/update

Politica privind legaturile catre alte website-uri

Legăturile către site-urile web ale unor terțe părți existente pe website-ul IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL  sunt furnizate cu scop informațional pentru confortul utilizării. Dacă utilizați aceste legături, părăsiți website-ul IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL  și vă supuneți politicilor de confidențialitate ale website-urilor accesate. IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL  nu controlează și nu este responsabil pentru aceste website-uri, pentru conținutul sau disponibilitatea lor.

Rețineți că termenii prezentei politici de confidențialitate nu se aplică altor website-uri sau conținuturi externe și niciunui proces de prelucrare de date personale ce poate surveni după ce faceți clic pe legături către astfel de website-uri externe. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui website pe care îl vizitați.

Conținut înglobat de pe alte situri web

Articolele din acest site pot include conținut înglobat (de exemplu, videouri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte situri web se comporta exact la fel ca și cum vizitatorii au vizualizat un alt sit web.

Aceste situri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărirea suplimentară a terților și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea cu conținutul înglobat dacă ai un cont și ești autentificat în acel sit web.

Analitice

Pentru îmbunățirea navigarii pe site, precum si pentru statistici de utilizare, folosim serviciul SmartLook. Aceste statistici nu sunt publice. Datele colectate sunt anonime. Mai multe despre politica de confidentialitate SmartLook sunt disponibile aici: https://www.smartlook.com/help/privacy-statement/

Date analitice sunt colectate si prin serviciile Google tot in scopul de a imbunatati experienta dumneavoastra pe acest site.

Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.

Un șir făcut anonim (numit și un hash), creat din adresele tale de email, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public lângă comentariul tău.

Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele lui sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Așa putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare în loc să le ținem într-o coadă pentru moderare.

Pentru utilizatorii (dacă există) care se înregistrează pe situl nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale oricând (dar nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii sitului web pot vedea și edita aceste informații.

Datele referitoare la o poliță RCA sunt stocate în mod criptat pentru o perioadă nedeterminată. Stocarea acestor date se face doar în momentul în care o ofertă de asigurare este selectată, adică înainte de a fi redirecționat către pagina de plată.

Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului.

Datele cu privire la emiterea de polițe RCA sunt trimise in mod criptat către toate companiile de asigurare în vederea obinerii de cotații si de emitere a poliței RCA prin servicii securizare numite API-uri.

Informatiile de contact

Informatiile de contact sunt accesibile doar administratorului si sunt colectate doar prin intermediul formularelor de contact sau prin formularul de obținere a cotațiilor RCA în condițțile descrise anterior. Acestea nu sunt stocate in baza de date a site-ului, cu exceptia cazului in care exista utilizatori cu cont creat pe acest site.

Datele dumneavoastra cu caracter personal nu sunt partajate cu alte entități în scopuri de marketing sau publicitate si nu vor fi transferate catre o tara terta sau organizatie internationala.

Protejarea datelor personale

IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL ia toate masurile rezonabile pentru a asigura confidentialitatea informatiilor personale, in conformitate cu regulamentul UE 679/2016 (GDPR) si adopta masuri necesare in vederea protectiei datelor personale impotriva pierderii, utilizarii abuzive, accesului neautorizat, divulgarii,modificarii sau distrugerii.

Drepturile pe care le aveti in ceea ce priveste datele dumneavoastra personale

În conformitate cu Regulamentul European de protectie a datelor (GDPR) si sub rezerva anumitor conditii legale, aveti urmatoarele drepturi in legatura cu prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal:

• de acces – puteti obtine informatii in legatura cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, precum si o copie a acestora. Puteti obtine un exemplar gratuit, urmand sa percepem o taxa rezonabila pentru fiecare exemplar suplimentar.
• de rectificare – puteti solicita completarea sau actualizarea datelor datele dvs. cu caracter personal in cazul in care sunt incomplete sau inexacte;
• de a fi uitat – in anumite situatii, puteti solicita stergerea datelor dvs. cu caracter personal;
• de restrictionarea prelucrarii – in anumite situatii, puteti solicita prelucrarea conditionata a datelor cu caracter personal pana la solutionarea anumitor operatiuni referitoare la datele dvs.;
• de opozitie – in situatia prelucrarii intemeiate pe realizarea unor interese legitime, va puteti opune motivat unei astfel de prelucrari;
• de portabilitatea datelor – in cazul in care in care portabilitatea va fi posibila din punct de vedere tehnic si cu conditia ca prelucrarea sa se fi bazat pe consimtamantul dumneavoastra sau sa fie necesara pentru executarea unui contract;
• de a retrage oricând un consimțământ dat în vederea opririi unei prelucrări a datelor. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere;
• de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Pentru a depune o plangere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), datele de contact sunt:

Website: http://www.dataprotection.ro/

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Adresa: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, sec. 1, CP 010336, Bucuresti, Romania

Telefon:  +40.318.059.211 / +40.318.059.212

• de a va adresa justitiei;

Pentru orice solicitări pe care le puteți avea cu privire la exercitarea drepturilor menționate mai sus sau la retragerea consimțământului, precum si pentru a ne adresa orice alte intrebari privitoare la cele comunicate prin prezenta, puteți să contactati Responsabilul nostru cu protectia datelor, ale carui date le gasiti mai jos:

Medierea în domeniul asigurărilor

Prin încheierea unei poliţe de asigurare de către o persoană fizică sau juridică, se creează raporturi juridice între următoarele părţi:
– asigurat şi asigurator;
– asigurat şi intermediarul în asigurări, fie că este agent de asigurări, fie că este broker de asigurări, atunci când poliţa este încheiată printr-un intermediar în asigurări;
– asigurator şi intermediarii în asigurări, fie că este agent de asigurări, fie că este broker de asigurări;
În această etapă a derulării contractului de asigurări, pot exista conflicte cu privire la:
– drepturile şi obligaţiile părţilor, respectiv întinderea răspunderii, riscurile acoperite sau excluse, teritorialitatea poliţei etc.,
– prima de asigurare, respectiv modalitatea de calcul, de achitare a acesteia sau discount-ul de care poate beneficia asiguratul,
– termenul de valabilitate al poliţei de asigurare.
Ca urmare a producerii unui eveniment, se pot naşte conflicte între:
– asigurat şi asigurator cu privire la acoperirea sau refuzul acoperirii riscului de către asigurator,
– asigurator şi persoanele prejudiciate, vătămate sau decedate, cu privire la:
– cuantumul prejudiciului material şi/sau moral care trebuie acoperit de către asigurator, inclusiv lipsa folosinţei bunului avariat şi eventualele cheltuieli de judecată;
– recuperarea sumelor datorate de asigurator cu titlu de daune, inclusiv în situaţia în care acestea au fost avansate sau nu au fost achitate unităţilor de service, iar proprietarul autoturismului nu poate intra în posesia şi folosinţa acestuia.
– asigurat şi persoanele prejudiciate, vătămate sau decedate, în situaţia în care evenimentul nu este acoperit de poliţa RCA,
– asigurator şi unităţile service.

Avantaje:
– conflictele se vor soluţiona într-un timp mult mai redus şi cu costuri mai mici pentru asiguraţi/păgubiţi/petenţi divergenţele cu societăţile de asigurări;
– divergenţele se vor soluţiona în condiţii de confidenţialitate (statuate prin lege) fapt care ar contribui la creşterea încrederii asiguraţilor în sistemul de asigurări;
– se vor diminua costurile societăţilor de asigurări cu rezervele de daună şi IBNR.
– se vor reduce considerabil numărul sesizărilor întocmite de către pagubiţi către Comisia de Supraveghere a Asigurărilor

Linck tablou mediatori

https://www.cmediere.ro/mediatori/

Solutionarea alternativa a litigiilor sau Online Dispute (obligatoriu se introduce)

In vederea solutionarii eventualelor dispute cu Casele de Asigurari in calitate de Asigurator, Consumatorii au dreptul de a se adresa SAL-Fin – Entitatea de solutionare alternativa a litigiilor in domeniul financiar non-bancar.

SAL-Fin este o structura creata in cadrul Autoritatii de Supraveghere Financiara cu scopul de a pune la dispozitia Consumatorilor un mecanism de solutionare alternativa a litigiilor din domeniul financiar nonbancar, in conformitate cu prevederile Regulamentului A.S.F. nr. 4/2016 privind organizarea si functionarea Entitatii de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul financiar nonbancar (SAL-FIN) si ale O.G. nr. 38/2015 privind solutionarea alternativa a litigiilor dintre consumatori si comercianti.

Procedurile de solutionare alternativa a litigiilor sunt facultative, voluntare, separate de procedurile din instantele de judecata si gratuite. Cheltuielile pentru efectuarea de expertize, traduceri de documente si alte probe suplimentare necesare solutionarii litigiului sunt in sarcina partii care le solicita.

Pentru accesarea procedurilor de solutionare alternativa a litigiilor, Consumatorii trebuie sa se adreseze SAL-FIN in scris, direct la sediul SAL-FIN, prin posta sau prin mijloace electronice de comunicare.

Consumatorii pot accesa procedurile de solutionare alternativa a litigiilor doar daca fac dovada ca, in prealabil, au incercat sa solutioneze disputa direct cu Asiguratorul.

Informatii complete despre modul de solutionare alternativa a litigiilor pot fi obtinute la adresa de internet: www.salfin.ro.

In cazul contractelor de asigurare incheiate online, consumatorii au posibilitatea de a accesa procedurile de solutionare alternativa a litigiilor prin intermediul platformei europene de solutionare online a litigiilor (platforma SOL).

Platforma SOL este un instrument digital creat de Comisia Europeana pentru a facilita solutionarea independenta, impartiala, transparenta, eficace, rapida si echitabila, pe cale extrajudiciara, a litigiilor care privesc obligatiile contractuale rezultate din contractele de vanzare sau de prestare de servicii online dintre un consumator care isi are resedinta in Uniune si un comerciant stabilit in Uniune, in conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) nr. 524/2013 al Parlamentului European si al Consiliului din 21 mai 2013 privind solutionarea online a litigiilor in materie de consum si de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2.006/2004 si a Directivei 2009/22/CE (Regulament privind SOL in materie de consum).

Platforma SOL poate fi accesata printr-un click https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=RO

Mai multe detalii:

http://www.anpc.gov.ro/articol/935/ce-inseamna-sal

Responsabil de protectia datelor desemnat: DATA PRIVACY SOLUTIONS S.R.L,

Puteti contacta Responsabilul nostru pentru protectia datelor alegand oricare din modalitatile de comunicare descrise mai jos, precizand, totodata, numele dumneavoastra, adresa postala sau de email (in functie de modalitatea prin care doriti sa comunicam), numarul dumneavoastra de telefon precum si scopul cererii dumneavoastra:

• prin email la adresa: protectiadatelor@imosigbroker.ro

• personal sau printr o cerere trimisa prin posta la adresa: IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL., str. Str. Republicii nr.57 A, Oradea (BH)

• prin telefon: 0722328192

 Va rugam ca, in cazul in care, in vederea incheierii sau executarii unui contract de asigurare cu IMOSIG BROKER DE ASIGURARE SRL., ne transmiteti (si) datele cu caracter personal ale altei persoane, sa indicati persoanei respective sa consulte pagina web https://imosigbroker.ro/ sectiunea “Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal”.

In cazul in care datele cu caracter personal comunicate sunt ale unui minor, parintele sau tutorele va fi cel informat pentru copilul minor.

Actualizarea prezentei informari privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Datorită posibilelor modificări ale legislației, o modificare a acestei notificări privind protecția datelor poate deveni necesară. Data ultimei actualizari indica data celor mai recente modificari. Consultati aceasta pagina periodic, astfel veti fi la curent cu orice modificare.

În măsura în care modificările afectează o prelucrare care se bazează pe consimțământul dvs., vă vom solicita un nou consimțământ, dacă este necesar.

Cea mai recenta actualizare a prezentei informari privind prelucrarea datelor cu caracter personal s-a efectuat la data de 22.07.2019.